تشغل المهندسة شفاء منصب مديرة قسم كفاءة الطاقة في مجموعة عزت مرجي، وتحمل درجة  البكالوريوس في هندسة الميكاترونيكس من الجامعة الاردنية، حاصلة على عدة شهادات عالمية في مجال ادارة الطاقة وتشمل مدقق طاقة معتمد (CEA)، مدير طاقة معتمد (CEM)، خبير كفاءة الانارة معتمد  (CLEP)، خبير طاقة متجددة (REP). اضافة لكونها مدربة معتمد لكل من شهادات مدقق طاقة معتمد (CEA)، مدير طاقة معتمد (CEM). لديها اكثر من 17 عاما من الخبرة في مجال تصميم انظمة التدفئة والتكييف، والانظمة الشمسية الحرارية، المنتجات الموفرة للطاقة، اضافة الى خبرتها في مجال كفاءة وادارة الطاقة، والتدقيق الطاقي والابنية الخضراء. وهي عضو الهيئة الإدارية للفرع الأردني لمؤسسة مهندسي الطاقة العالمية AEE.